Réorganisation des vols
Face à ces contraintes rapportées par l’Info Kwezi, Air Austral a pris plusieurs mesures pour limiter les perturbations pour ses passagers :
- Maintien des vols Réunion-Mayotte : La compagnie s’efforce de maintenir les vols biquotidiens entre la Réunion et Mayotte. Certains vols seront consolidés en utilisant des avions long-courriers de sa flotte.
- Regroupement des vols Réunion-Maurice : Certains vols entre la Réunion et l’île Maurice seront combinés sur des avions gros porteurs pour optimiser les ressources disponibles.
- Modification du vol Réunion-Johannesburg : Le vol prévu le vendredi soir vers Johannesburg est reporté au samedi soir, afin de s’adapter aux contraintes opérationnelles actuelles.
Mesures commerciales exceptionnelles
Consciente de l’impact de ces ajustements sur ses passagers, surtout en période de vacances scolaires, Air Austral a mis en place des mesures commerciales flexibles. La compagnie assure que tous les déplacements seront pris en charge malgré les changements nécessaires et présente ses excuses aux passagers affectés, réaffirmant son engagement envers leur sécurité.
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