En réponse à cette situation critique, l’État a mis en place une exonération de paiement des factures d’eau pour les usagers, tout en maintenant des aides spécifiques pour les entreprises affectées. À partir de mars, la Société mahoraise des eaux (SMAE) prévoit de reprendre le calcul de la consommation d’eau sur la base des relevés compteur, garantissant que les périodes couvertes par le soutien étatique ne feront l’objet d’aucune facturation ultérieure. Cependant, les dettes antérieures restent dues rapporte Mayotte Hebdo.
En outre, le plafonnement du prix de l’eau en bouteille est prolongé jusqu’au 15 avril, assurant une transition douce vers une normalisation de la distribution d’eau. Un dispositif de stockage stratégique est prévu dans les administrations et collectivités locales pour pallier tout manque potentiel d’eau potable dès le début mars. Cette initiative fait suite à une amélioration notable de la situation hydrique, avec les retenues collinaires affichant des taux de remplissage rassurants, permettant une distribution d’eau aux robinets à un rythme ajusté de deux jours sur trois.