À compter du 15 décembre et jusqu’au 31 janvier 2025, les clients mobile prépayés bénéficiant de la puce Ankili pourront passer des appels et envoyer des SMS de manière illimitée rapporte le Journal de Mayotte. En bonus, 5 Go d’internet seront automatiquement crédités sur leur ligne, sans aucune démarche nécessaire.
Les détenteurs de forfaits mobiles, qu’ils soient bloqués ou non, profiteront de la gratuité totale de leur abonnement jusqu’au 31 décembre 2024. Une décision qui s’étend également aux abonnés fixes et ADSL, qu’ils soient particuliers ou professionnels.
« Nous savons que garder le contact avec ses proches est vital dans ces moments de crise », explique un représentant d’Orange Mayotte. « C’est notre manière de contribuer à la reconstruction et de soutenir la population. »
Alors que de nombreux Mahorais peinent à joindre leurs familles dispersées, cette mesure devrait permettre de réduire l’isolement dans une période critique.
Au 20 décembre 2024, environ 55 % du réseau mobile Orange est opérationnel sur l’île. Des zones clés comme Mamoudzou, Dzaoudzi ou encore Koungou bénéficient partiellement de la couverture mobile, bien que des risques de saturation persistent en raison du nombre élevé de connexions simultanées.
Les clients sont invités à consulter régulièrement la carte du réseau mise à jour par Orange afin de suivre l’évolution de la situation.
Si la situation ne s’améliore pas rapidement, Orange prévoit de prolonger ces dispositifs de gratuité au-delà de la fin janvier. Une décision qui sera prise en fonction des besoins des Mahorais et de l’état du réseau dans les semaines à venir.
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